La biochimie et la nutrition sont des sujets complexes et dans un souci de précision, nous ne pouvons pas simplement remplacer un mot par un autre. Cependant, ces dernières années, nous avons décidé de rendre nos descriptions de produits plus accessibles, y ajoutant des illustrations, des sources scientifiques à consulter, des paragraphes plus clairs et des conseils pratiques. Nous faisons de notre mieux pour rendre les mécanismes physiologiques en jeu compréhensibles afin que vous puissiez faire des choix éclairés.
Si vous trouvez toujours certaines descriptions difficiles à comprendre, n’hésitez pas à nous en faire part ! Nous serons ravis de vous les expliquer. Pour cela, rendez-vous sur la page contact.
Nous fabriquons environ 60 % de nos produits aux États-Unis et 40 % en Europe. Malgré le taux de change défavorable, le marché américain reste la référence mondiale de la supplémentation nutritionnelle et nous y élaborons beaucoup de produits qui ne seraient pas réalisables en Europe.
Supersmart accorde une grande importance à la qualité de ses produits ; c’est l’une de ses principales préoccupations. L’engagement de la compagnie envers l’excellence demande une recherche permanente de produits de qualité toujours plus élevée.
C’est évidemment pour cette raison que tous nos compléments sont fabriqués aux États-Unis ou en Europe – les leaders sur le marché des compléments alimentaires.
Pour n’avoir aucun doute, vous pouvez retrouver le Certificat d’Analyse qui atteste de la conformité, la pureté et la qualité supérieure de nos compléments sur chaque page produit.
Nous avons différents packagings en fonction des produits. La plupart d’entre eux sont faits de polyéthylène haute densité (PEHD) recyclable, une grande partie est faite de verre et le reste de carton.
Nous vous recommandons de conserver vos compléments dans un endroit sec, frais et fermé, à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière. Il est également fortement recommandé de les garder dans leur contenant d’origine car le packaging a été choisi spécifiquement en fonction du produit, pour assurer une efficacité optimale. Rien n’est laissé au hasard.
Cependant, sachez que certains compléments doivent être conservés au réfrigérateur, comme les probiotiques par exemple, afin de préserver les micro-organismes vivants. Mais ne vous inquiétez pas, ce type de détail est précisé sur l’étiquette du produit.
Pour vous faciliter la tâche, nous sommes en train d'élaborer une liste de nos compléments alimentaires et des endroits où les stocker. Cette liste sera bientôt disponible.
Une fois que la bouteille est ouverte, vous pouvez prendre nos compléments jusqu’au terme de leur date d’expiration – inscrite sous chacun de nos produits. Si vous continuez à les prendre après avoir passé la date d’expiration, vous ne risquez pas d’en souffrir. Cependant, leur efficacité n’est plus garantie !
Vous pouvez contacter l’équipe de Supersmart en utilisant la cloche de notification en bas à droite de votre écran ; elle vous conduira vers une page sur laquelle vous pourrez soumettre votre demande, et nous vous conseillerons de la meilleure façon possible !
En général, cela ne devrait pas poser de problème. Cependant, cela conduit souvent à une libération plus rapide des substances actives contenues dans la gélule, ce qui peut entraîner un risque plus grand d’effets secondaires, ainsi qu’une diminution de l’absorption des molécules par l’organisme.
Dans certains cas, cela n’est pas recommandé du tout :
365 Jours
Bon produit, commande rapide.
laurier grenier
1792 Jours
Excellent avec UPS cela arrive vite
Sylvie
1803 Jours
Bons produits mais chers! Revoir surtout les frais d'expédition pour les gros montants d'achat vers le Canada! Il y a injustice à mon avis!
Celine Brigitte
2 Jours
Like the product. Fast shipping. 4 stars, but only because of price, which is understandable during these particular economic times, but still get 5 stars. Thank you.
JR
4 Jours
Good products with quick shipping.
Longbow
4 Jours
I had a great experience. The person on other end of the phone answered all my questions and made it easy to order. I was surprised how quick I received the product.
RAMLOSE Darlene
9 Jours
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I placed 2 orders. One was taking a while to arrive so I reached out to the company and they resolved that immediately. My second order I received very quickly. Really like the products.
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14 Jours
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RILEY Richard
15 Jours
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SHERMAN Eleanor
20 Jours
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Dr. Nisha
21 Jours
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