1. Pago
Los pagos se pueden efectuar mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Los cobros mediante tarjeta se gestionan mediante el sistema Bluesnap. Durante la validación de su pedido con la opción de pago mediante tarjeta bancaria, se le redirigirá hacia Bluesnap Secure Card que graba los datos de las tarjetas de forma segura en su centro de cálculo certificado por los bancos. Solo los datos no sensibles, como la validez de la tarjeta y el nombre del titular, permanecen en nuestra base de datos. (ver )
Gastos bancarios (y aduanas) a cargo del ordenante.
2. Entrega
- Standard:
País de entrega - Portador |
Pedidos inferiores a $25 |
Pedidos superiores a $25 |
Pedidos superiores a $60 |
Pedidos superiores a $150 |
Plazo de entrega aproximado en días hábiles* |
USA - USPS |
$5.50 |
Gratuita |
de 2 a 5 días |
USA - UPS |
$7 |
Gratuita |
de 2 a 5 días |
Canada (DHL) |
$12 |
Gratuita |
de 4 a 10 días |
Mexico (DHL) |
$15 |
de 4 a 10 días |
* Los pedidos abonados por tarjeta bancaria son preparados el mismo día cuando son registrados antes de las 16h (EST) y el día de recepción del abono para las transferencias.
Los plazos de entrega varían de un país a otro. Las entregas son efectuadas por USPS or UPS. Se le enviará un email con el número de su paquete para que pueda hacer el seguimiento de su transporte.
Los clientes son responsables de las tarifas de aduanas que variarán (Canada & Mexico). DHL le notificará estas tarifas una vez que su envío se haya completado en las aduanas. DHL no enviará su paquete hasta que estas tarifas sean pagadas en su totalidad.
SuperSmart no es responsable de la pérdida o el bloqueo de un paquete por parte de la aduana Mexicana debido a su imprevisibilidad.
3. Retractación / Devuelta
La calidad de nuestros productos es una prioridad absoluta. No obstante, si usted desea cambiar de opinión o si no está totalmente satisfecho(a), puede devolver todos sus pedidos parcial o totalmente sin ninguna restricción en un plazo de 1 año a partir de la fecha de recepción.
Se ruega verifique sus datos personales y la lista de artículos antes de validar su abono. Una vez pasada esta etapa, podrá modificarse solamente durante 30 minutos (de lunes a viernes de 9h00 a 18h00 EST).
En caso de error o de cambio de opinión usted deberá esperar la recepción de su paquete para devolverlo
Dirección de retorno :
SuperSmart Fulfillment
3570 NW 53rd Court
Fort Lauderdale, FL 33309
Salvo error de nuestra parte, los gastos de envío son de su responsabilidad.
4. Normativa
Los productos presentados en este sitio no son medicamentos.
Son suplementos nutricionales considerados como tales por la FDA.
Le corresponde a usted, sin embargo, comprobar el estatus jurídico de dichos productos en su país de residencia.
Estos productos no se venden para diagnosticar, ni para prevenir o curar enfermedades. Si está enfermo,
consulte a un médico. Las mujeres embarazadas y en periodo de lactancia, los niños menores de 12 años, así
como las personas que reciben un tratamiento médico deberían por lo general abstenerse de consumir suplementos
nutricionales, excepto recomendación de su médico. Las fotos del sitio se presentan a título indicativo,
no aparecen a escala real de los productos y no son contractuales. Nos reservamos el derecho de entregar nuestros productos.
5. Confidencialidad
Los datos personales se recogen únicamente cuando los visitantes los comunican de forma voluntaria por medio del presente sitio y en el límite en que se remiten o envían a los servicios encargados de responder a su demanda.
Tenemos prohibido utilizar los datos de identificación personal con vistas a su comercialización directa o todo seguimiento que no se efectúe por solicitud suya.
Solo haremos uso de la información de identificación personal que usted haya comunicado para fines internos dentro del grupo SuperSmart© y en el conjunto de sus sitios, lo que podrá incluir eventualmente la comunicación de dicha información a nuestros socios comerciales en vistas a un tratamiento ulterior respetando la finalidad o finalidades para las que dichos datos se recogieron inicialmente, dicha comunicación solo se efectuará en la medida en que aquellos se hayan comprometido a mantener su confidencialidad.
La mayoría de nuestros servicios no exige ninguna forma de registro y le permite visitar nuestro sitio sin comunicar su identidad. Sin embargo, determinados servicios pueden estar subordinados a un registro previo. Durante este, puede que sea necesario que cumplimente algunos campos (algunos de ellos serán obligatorios y otros facultativos) y que elija una contraseña.
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