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¿Se hace usted preguntas sobre los complementos vendidos por SuperSmart? ¿Tiene usted alguna preocupación respecto a su pedido? Estas son las preguntas que nos plantean frecuentemente nuestros clientes. ¡Le rogamos verifique que su pregunta no figura aquí antes de contactar a nuestros teleoperadores!

Preguntas frecuentes

Nuestro principal centro de distribución está en Fort Lauderdale. Nuestros departamentos administrativos y de atención al cliente están en Miami. Esta configuración nos garantiza flexibilidad y fiabilidad.

No se preocupe. Enviamos actualizaciones de estado por correo electrónico justo después de realizar el pedido, ¡y le avisamos en cuanto esté en camino! Simplemente tendrá que hacer clic en el enlace que le llevará al seguimiento de su paquete en la página web de la plataforma de distribución que gestiona su pedido y que le mantendrá informado de su estado.

Si no encuentra nuestra confirmación de pedido y las actualizaciones, puede revisar sus correos electrónicos de spam, ¡tal vez se perdieron allí!

En Supersmart, la calidad del producto es una de nuestras prioridades absolutas. Si cambia de opinión o no está totalmente satisfecho con un producto, puede devolver todo o parte de su pedido sin restricciones, en el plazo de un año desde su recepción. En función de su solicitud, sustituiremos el/los producto(s) de su pedido, o abonaremos en su cuenta de cliente el importe de la compra.

Nuestra regla general es la ausencia de alérgenos, y la única excepción está justificada y señalada. Utilizamos el mínimo número de excipientes, que siempre figuran en la sección "otros ingredientes" de nuestra información nutricional. Sin embargo, ¡esos excipientes son totalmente naturales!

Sin embargo, muchas alergias alimentarias se refieren en realidad a productos muy comunes como los huevos, la leche, los mariscos, los frutos secos (almendras, avellanas, anacardos...), etc. Por eso mencionamos sistemáticamente su presencia en nuestros suplementos.

  • Productos basados únicamente en la ciencia, en formas y dosis de probada eficacia.
  • Suplementos alimenticios de vanguardia que a menudo no están disponibles en otros lugares; y siempre los productos más nuevos del sector. Si busca un suplemento alimenticio original y eficaz y no lo encuentras en Supersmart, le costará encontrarlo en otro sitio... Y si cree que nos falta algo importante, envíenos su sugerencia y si la aceptamos, ¡le recompensaremos por su idea!
  • Una gama antienvejecimiento innovadora, completa y realmente única para nosotros.
  • Productos básicos esenciales que deberían formar parte del régimen de suplementación de todo el mundo; multivitaminas potentes y completas, ácidos grasos esenciales, probióticos gastrorresistentes, vitaminas D3 y MK-7, todo ello en dosis eficaces y en sus mejores formas para garantizar la máxima biodisponibilidad.
  • Una amplia selección de probióticos entre los mejores del mercado; liofilización, cápsulas gastrorresistentes, exigente selección de cepas... Nada se deja al azar para que usted pueda beneficiarse de productos finales de muy alta calidad.
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Cuando desarrollamos un producto, no entran en la ecuación ni el precio de coste ni el de venta al público. Utilizamos los mismos ingredientes validados en estudios científicos, en las mismas formas y en las mismas dosis. Utilizamos sistemas de administración que garantizan la máxima biodisponibilidad. A continuación, aplicamos márgenes de beneficio acordes con los estándares del sector y nunca manipulamos el precio de venta al público.

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+1 (786) 522-3907
de 9h00 a 18h00 (EST)

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