Programa de fidelización

¡Empieza a Disfrutar del Super Programa de Fidelización SuperSmart!

Queremos agradecerte, a ti, nuestro fiel cliente, por continuar apoyando nuestra marca desde 1992.

Después de nuestras promociones anuales y rebajas, ahora tienes a tu disposición un Programa de Fidelización único que te permite disfrutar de descuentos permanentes y crecientes en todos tus pedidos!

El concepto es simple: los montos de tus pedidos se suman. Si el monto acumulado de tus pedidos supera:

• $500 => 10% de descuento
• $1,000 => 15% de descuento
• $1,500 => 20% de descuento
• $2,000 => 25% de descuento

¡En todos tus pedidos futuros y de por vida!

A partir de ahora, disfrutas de un privilegio único; todos tus pedidos se reducirán automáticamente por el descuento que hayas alcanzado gracias al monto acumulado de tus pedidos!

Por ejemplo, supongamos que Hannah es una cliente de SuperSmart que se ha unido al programa. Si ella ha realizado:

• 6 pedidos por un total de $970 => ella disfruta de un descuento automático del 10% en todos sus próximos pedidos
• 11 pedidos por un total de $2,000 => ahora recibe un descuento automático del 25% en todos sus próximos pedidos

En lugar de pagar $340 por su 12^avo pedido, Hannah pagará $255, ahorrando $85. Si ella realiza 6 pedidos al mismo precio cada año, ahorrará más de $500 al año.

¡Un programa de fidelización sin igual!

ÚNETE AHORA

¿Cuáles son las condiciones del programa?

El programa es aplicable a todos los productos de SuperSmart, comprados por teléfono o en nuestro sitio web, us.supersmart.com.

• Todos los clientes de SuperSmart mayores de 18 años son elegibles para el programa. Sin embargo, las empresas, organizaciones y otras entidades no lo son.
• Los descuentos y los montos correspondientes gastados no pueden ser transferidos entre los clientes.
• Los montos gastados se calculan con el IVA incluido pero sin los gastos de envío.
• Los descuentos del programa pueden sumarse al descuento fijo del 5% reservado para los miembros del "Club SuperSmart" (aquellos que están inscritos en nuestro boletín). Así, el descuento total máximo es del 30%.
• Los descuentos del programa no pueden combinarse con otros descuentos existentes (comerciales, profesionales, liquidación, promociones especiales...). Los montos gastados y acumulados en productos con otros descuentos no son elegibles para este programa de fidelización.
• Los descuentos obtenidos siguen siendo válidos durante toda la duración del programa de fidelización.
• Tu total acumulado solo toma en cuenta los pedidos cuyo pago haya sido recibido.
• Las compras realizadas por suscripción se suman al total acumulado de tu programa de fidelización. Sin embargo, los descuentos no se acumulan y solo se aplica el descuento de la suscripción.
• Cuando un pedido hace que tu umbral de descuento pase al nivel superior, la tasa de descuento aumentada no se aplicará a ese pedido, sino al siguiente. Por ejemplo, cuando un pedido eleva el valor de compra acumulado a $1000 o más, el descuento del 15% se aplicará a los siguientes pedidos y cuando todos los pedidos anteriores hayan sido pagados.
• Los clientes pueden verificar el estado de su cuenta (totales acumulados y porcentaje de descuento) en nuestro sitio web us.supersmart.com, iniciando sesión y haciendo clic en ‘Mi Cuenta’, seguido de ‘Fidelización / Patrocinio’ o por teléfono al +1 (786) 522-3907.
• Los clientes que han alcanzado un 25% de descuento forman el Club VIP de us.supersmart.com. Disfrutan de beneficios especiales, incluidas las ventas privadas.

Si mi cuenta de SuperSmart está inactiva durante un largo período, ¿seguiré beneficiándome de mi programa de fidelización?

¡Por supuesto! Mientras seas miembro de SuperSmart y formes parte de nuestro programa de fidelización, disfrutarás de sus beneficios.

Si tienes preguntas sobre el programa, no dudes en contactarnos o leer nuestro FAQ!

SuperSmart® se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de fidelización en cualquier momento.
SuperSmart® hará todos los esfuerzos razonables para avisar a sus clientes en caso de que decida poner fin al programa.
SuperSmart® declina cualquier responsabilidad, pecuniaria, legal o de otro tipo, por dicha modificación o terminación del programa.

Este programa de fidelización (y el cálculo de las cantidades gastadas) entró en vigor el 8 de noviembre de 2005.