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2019: siempre la calidad

Una relación calidad precio inédita

En materia de salud, más que en cualquier otro sector, lo “menos caro” es siempre más caro. Si los consumidores quieren productos de gran calidad elaborados a partir de excelentes materias primas, deben aceptar pagar un poco más, es inevitable. Varias organizaciones independientes han evidenciado recientemente las prácticas escandalosas empleadas por vendedores de complementos baratos. Así, en algunos han encontrado aceite de palma en lugar de extractos del palmero enano, este excelente complemento destinado a mejorar los problemas urinarios, o extractos mediocres de gelatina para remplazar la condroitina, el componente esencial del cartílago. Sin embargo, estos fraudes, que son cientos de miles, no son tan asombrosos: ¿cómo quiere usted fabricar productos de calidad con materias primas mediocres y procedimientos de fabricación mantenidos en secreto? En la alimentación, al igual que en los complementos, la calidad tiene un precio.
Los complementos que contienen ingredientes patentados , como Mirtoselect® (Eye Pressure Control), ZeroPollution® o Go-Less® (Complete Uricare) tienden a costar algo más caros porque sus productores han invertido en investigación para asegurarse de que sus compuestos funcionen mejor que los demás. Usted pagará un poco más, pero usted sabe que tendrá en sus manos un complemento que ha sido objeto de estudios científicos que demuestran su eficacia y su inocuidad.
La fuente de materias primas también puede afectar al precio. Por ejemplo, la glucosamina de origen marino ((Joint Support Formula), cuesta mucho más cara que la extraída del ganado bovino y que ha generado mucha inquietud en el pasado con la enfermedad de Creutzfeld-Jacob. Lo mismo se puede decir de la forma de las vitaminas o de los minerales: el carbonato de calcio es muy barato, pero muchos estudios muestran que otras formas (como el orotato de calcio) se absorben mucho mejor. De la misma manera, se sospecha que ciertas formas de vitaminas sintéticas baratas agravan los problemas de salud ¡y que finalmente tienen un efecto inverso al que se esperaba!
La manera en la que se fabrica un complemento también puede influir en su precio: la forma “comprimida” tiende a costar menos que las cápsulas, pero los comprimidos son más difíciles de digerir. Al contrario, las cápsulas gastrorresistenes y las cápsulas de liberación retardada que nosotros utilizamos para nuestros probióticos son más costosas, porque están a la vanguardia de la tecnología, pero garantizan una eficacia máxima. La liofilización de extractos vegetales que mantiene mucho mejor su valor nutricional que el secado en tambor, también puede costar más, al igual que la utilización de productos procedentes de la agricultura ecológica que elegimos cuando es posible(Organic acacia, Organic Royal Jelly, Organic MycoComplex).

A pesar de estas decisiones dictadas por la excelencia, SuperSmart ha ganado la apuesta, este año, de disminuir sus preciosy de ofrecer una relación calidad-precio inédita. Esta proeza ha sido posible gracias a la exigencia creciente de los consumidores (que ha permitido hacer los productos de alta calidad más accesibles) y a una organización logística cada vez más exhaustiva. En el contexto económico actual, esta evolución es bienvenida: aunque somos pocos los que aceptamos sacrificar nuestra salud eligiendo el producto menos caro, todos intentamos siempre pagar el mejor producto al precio más bajo posible.

Y como el precio no es siempre el mejor indicador de la calidad de un producto (los consumidores son muy conscientes de que a veces pueden pagar “más” y recibir “menos”), SuperSmart ha puesto en marcha muy recientemente un sistema de opiniones de clientes, fiable e independiente, para permitir a los consumidores evaluar todos los productos y de esta manera ofrecer información objetiva de calidad a los nuevos clientes. Esta herramienta también permitirá tomar en cuenta las opiniones de la mayoría para mejorar constantemente nuestros productos: la crítica siempre ha sido y seguirá siendo el motor de la excelencia.

Una nueva medicina dirigida hacia sus raíces

¿Comeremos mejor en las próximas décadas? Es muy difícil predecirlo. Aunque parece que soplan aires de cambio, con una mayor toma de conciencia de la población, la gran fragilidad de nuestros sistemas agrícolas, la sobrepoblación, la degradación del planeta, el peso de los lobbies de la industria agroalimentaria y los riesgos de crisis mundial no nos incitan al optimismo. Así pues, todavía se ve cómo disminuye la parte de los gastos dedicada a la alimentación, debido a un contexto económico estancado. Esta decisión es espantosa, cuando se sabe el efecto que tiene la nutrición en todos los ámbitos de la vida, la salud por supuesto, pero también la longevidad, el bienestar y el humor. Por otra parte, la espectacular degradación de la alimentación es un hecho muy irónico, ¡ya que nuestros conocimientos en materia de nutrición nunca han sido tan avanzados y seguimos aprendiendo más cada día!

Así pues, sabemos desde hace poco que la medicina occidental se ha equivocado: numerosos estudios recientes demuestran la relación entre el estado de ánimo y la secreción de diversas sustancias (hormonas, proteínas, neurotransmisores) que modulan múltiples funciones fisiológicas. La conciencia (el pensamiento, la creencia o las emociones) tiene efecto en el sistema endocrino cuyas cuatro glándulas principales coordinan actividades de una importancia monumental para el organismo. ¡Sí, el estrés y la depresión pueden a largo plazo causar enfermedades tan graves como el cáncer o las enfermedades neurodegenerativas! Por tanto, las medicinas tradicionales indias y asiáticas, que siempre han defendido la existencia de relaciones muy complejas entre el cuerpo y la mente , tenían razón.
Con el renacimiento de las plantas medicinales, estos enfoques tradicionales logran incluso una segunda victoria. En efecto, nunca ha sido tan fuerte la demanda de volver a utilizar estos compuestos naturales utilizados desde hace miles de años. Tal nuevo aumento de popularidad se explica por la identificación progresiva de sus mecanismos de acción gracias a la investigación, pero también por la satisfacción de las personas que poco a poco están depositando su confianza en éstos. Una prueba “científica” irrefutable que por tanto se añade a las pruebas empíricas, silenciadas durante largo tiempo, e incluso a menudo ridiculizadas en el pasado.

De esta combinación de tradición y de investigación es de donde SuperSmart saca su inspiración para elaborar sus productos, naturales y vanguardistas a la vez. Cuando nosotros ofrecemos Lactoxira, el primer psicobiótico para tratar los trastornos del estado de ánimo, tenemos en mente los alimentos fermentados tradicionales como el kéfir, el soju o el garum, considerados antiguamente factores de vitalidad, pero también nos apoyamos en los últimos estudios que demuestran la asombrosa comunicación entre las bacterias intestinales y el cerebro. Cuando nosotros ofrecemos Complete Uricare, consideramos los productos vegetales tradicionalmente utilizados para mejorar los trastornos urinarios, pero sólo nos quedamos con los más validados científicamente y maximizamos sus efectos aumentando el contenido de las moléculas causantes de éstos y proponiendo el mejor envasado posible destinado para el público en general.

Una información difundida para posibilitar decisiones expertas

Esta innovación constante requiere un seguimiento muy meticuloso de la literatura científica. Un trabajo que pocos profesionales de la salud tienen costumbre de hacer y que explica por qué los consumidores atraídos por las medicinas tradicionales deben a menudo buscar ellos mismos la información, casi en la clandestinidad, ante la imposibilidad de hablar de ello con sus médicos. Ante esta constatación, SuperSmart ha tomado la decisión de difundir más la información relacionada con los productos propuestos y de añadir ilustraciones científicas, párrafos más claros y más ligeros, enriquecidos con consejos prácticos y referencias científicas que se pueden consultar.

Una información clara, transparente y documentada , éste es el secreto de una decisión informada. Hay tantas dietas, corrientes diferentes de pensamiento y teorías fantasiosas en materia de nutrición que no hacer nada nos haría cómplices de una desinformación galopante. El enriquecimiento progresivo de las descripciones de productos permitirá asimismo influir, a nuestra escala, en el cambio necesario del comportamiento alimentario dando los medios a los lectores para que sean más responsables y más actores de su alimentación. SuperSmart no solo desea ser el medio más fiable de paliar una alimentación a la deriva, sino que ambiciona constituirse en un auténtico motor de cambio de costumbres de consumo, tanto a nivel nutricional como a nivel medioambiental. Claro está que este enriquecimiento no debe eclipsar el trabajo de información excepcional realizado desde hace varios años por nuestros equipos del centro de llamadas, siempre dispuestos a responder sus preguntas y a tener en cuenta sus observaciones. Por nuestra parte, nosotros también debemos dar ejemplo eligiendo en la medida de lo posible, de forma responsable, materias primas respetuosas con el medioambiente. Por eso, desde el comienzo del año pasado, hemos realizado una eliminación progresiva de todos los ingredientes que no respetan esta condición y le ofrecemos cada vez más productos procedentes de la agricultura ecológica.

Por tanto, este nuevo año es una ocasión para librar batallas apasionantes por nuestra salud personal y la de nuestro planeta. Estamos encantados de librarlas con ustedes por el 27.º año consecutivo.

© 1997-2020 Fondation pour le Libre Choix. All rights reserved
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